Engloba as repercussões biopsicossociais do adoecimento e da hospitalização para o paciente e sua família ao longo do ciclo vital (primeira infância, infância, adolescência, fase adulta e envelhecimento). Além disso, envolve temas específicos relacionados à saúde mental no hospital, como comportamento suicida, doenças mentais, alterações psicopatológicas, entre outros.

Neste eixo, políticas de promoção de equidade para a oferta de ações de cuidado integral e de natureza universal à saúde são contempladas.

Este eixo abrange o universo plural da saúde, que é multifacetado, exigindo olhares e intervenções diferenciadas.